Privatlivspolitik for rodeoSlot

Velkommen til rodeoSlot’s privatlivspolitik. Hos rodeoSlot (“vi”, “os”, “vores”) tager vi dit privatliv alvorligt og forpligter os til at beskytte dine personlige oplysninger i henhold til gældende dansk lovgivning, herunder Persondataforordningen (GDPR) og den danske spillelovgivning. Ved at benytte vores tjenester på rodeoslots.dk accepterer du de vilkår og betingelser, der er beskrevet i denne politik. Hvis du ikke er enig i vores praksis, bedes du ikke anvende vores tjenester.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er rodeoSlot, registreret i Danmark. For spørgsmål vedrørende dine persondata eller denne privatlivspolitik kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på [email protected].

2. Oplysninger vi indsamler

Vi behandler forskellige typer personoplysninger for at kunne levere vores tjenester sikkert og effektivt:

• Fulde navn
• Emailadresse
• IP-adresse
• Telefonnummer
• Bopælsadresse
• Fødselsdato og køn
• Tekniske oplysninger om din enhed og browser
• Brugsdata (tid, sted og måde du anvender vores tjenester på)
• Registrerings- og profilinformation
• Transaktionsdata (indbetalinger, udbetalinger og betalingsmetoder)
• Eventuelt følsomme oplysninger, som du selv vælger at dele (f.eks. helbredsoplysninger ved selvudelukkelse)
• Dokumentation til identitetsbekræftelse og overholdelse af lovkrav
• Data fra tredjepart i forbindelse med svindelkontrol og ansvarligt spil

3. Formål med behandling af dine data

Vi behandler dine oplysninger med henblik på at:

• Oprette, administrere og vedligeholde din konto hos rodeoSlot
• Bekræfte din alder og identitet i overensstemmelse med dansk lovgivning
• Muliggøre ind- og udbetalinger samt andre finansielle transaktioner
• Sikre overholdelse af lovkrav, herunder regler om hvidvask og ansvarligt spil
• Informere dig om væsentlige ændringer i din konto eller vores tjenester
• Administrere kampagner, konkurrencer og bonusser
• Markedsføre vores tjenester, når du har givet samtykke hertil
• Tilpasse indhold, tilbud og brugeroplevelse til dine præferencer
• Forbedre og udvikle vores produkter, tjenester og interne politikker
• Udarbejde statistik og analyser for at optimere vores ydelser
• Forebygge, opdage og håndtere svindel, misbrug eller sikkerhedshændelser

4. Retligt grundlag for behandling

Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af de følgende lovlige grundlag:

• Dit samtykke, når det er relevant (f.eks. til markedsføring)
• Opfyldelse af en kontrakt (f.eks. din brug af vores tjenester)
• Overholdelse af en retlig forpligtelse (f.eks. spillelovgivning og hvidvaskregler)
• Vores legitime interesser, såsom at sikre sikkerhed og forebygge svindel, under hensyntagen til dine rettigheder

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet ovenfor og for at overholde gældende lovgivning. Som udgangspunkt gemmer vi data i op til fem år efter din konto er lukket eller inaktiv, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet ved lov, eksempelvis i tilfælde af selvudelukkelse eller efterforskning.

6. Markedsføring

Hvis du har givet samtykke, kan vi sende dig markedsføringsmateriale om vores egne produkter og tjenester samt udvalgte partneres tilbud. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer eller afmelde dig via din konto eller ved at følge afmeldingslinket i vores mails.

7. Cookies og sporingsteknologier

Vi anvender cookies og lignende teknologier til at:

• Muliggøre grundlæggende funktioner og sikkerhed på vores hjemmeside
• Huske dine præferencer og indstillinger
• Analysere brugsmønstre og forbedre vores tjenester
• Levere målrettet annoncering baseret på dine interesser

Du kan tilpasse eller deaktivere ikke-nødvendige cookies via dine browserindstillinger, men visse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt.

8. Videregivelse og overførsel af data

Vi kan dele dine oplysninger med:

• Tjenesteudbydere såsom betalingsgateways og tekniske leverandører
• Myndigheder og tilsynsorganer i overensstemmelse med lovgivningen
• Agenturer til svindelbekæmpelse og identitetsverifikation
• Virksomheder inden for vores koncern
• Tredjeparter, som du har givet samtykke til at dele oplysninger med

Hvis vi overfører dine data uden for EU/EØS, sikrer vi passende beskyttelse, fx ved brug af standardkontraktbestemmelser eller lignende mekanismer.

9. Datasikkerhed

Vi har implementeret tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Det omfatter kryptering, adgangskontrol og regelmæssig sikkerhedsvurdering.

10. Dine rettigheder

Du har flere rettigheder i forhold til dine personoplysninger, herunder:

• Ret til at få information om vores behandling af dine data
• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet
• Ret til at få dine oplysninger slettet under visse betingelser (“retten til at blive glemt”)
• Ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandling i visse situationer
• Ret til dataportabilitet – at modtage dine oplysninger i et struktureret format
• Ret til at trække dit samtykke tilbage uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling
• Ret til ikke at være genstand for automatisk beslutningstagning med væsentlig betydning

For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på [email protected]. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt og senest inden for lovgivningens tidsfrister.

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i lovgivning, vores praksis eller nye tjenester. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemlæser politikken. Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer udgør din accept af den opdaterede politik.

12. Klager

Hvis du er utilfreds med vores håndtering af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til at kontakte os først på [email protected]. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse. Læs mere på www.datatilsynet.dk.

13. Ansvarligt spil

Som en licenseret spiludbyder i Danmark følger vi reglerne for ansvarligt spil. Vi tilbyder værktøjer, der hjælper dig med at spille sikkert, herunder selvudelukkelse, indbetalingsgrænser og rådgivning om spilafhængighed. For yderligere information og støtte, besøg Spillemyndigheden eller StopSpillet.dk.

Sidst opdateret: oktober 2024